Termos de Uso
Versão de 31/10/2026
1. Quem somos
O Medusa Gestão é um sistema online de gestão para gráficas (orçamentos, pedidos, clientes, recibos, caixa e relatórios), oferecido por Pablo Alves Soares, pessoa física, em Montes Claros/MG ("Medusa", "nós"). Contato: medusagestao@gmail.com · WhatsApp: +55 (38) 98407-7874.
2. Aceite
Ao criar uma conta ou usar o sistema, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se estiver aceitando em nome de uma empresa (a "Gráfica"), declara ter poderes para isso.
3. Conta e acesso
- Cada Gráfica tem um ou mais administradores, que convidam e gerenciam os demais usuários (funcionários).
- Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo o que for feito com o seu login. Avise-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
- Os dados de uma Gráfica ficam isolados: usuários de outras gráficas não têm acesso a eles.
4. Período de teste e planos
Contas novas têm um período de teste gratuito de 14 dias. Depois dele, o uso depende da contratação de um plano, conforme valores e condições informados no momento da contratação.
- Nenhuma cobrança é feita durante o período de teste, e não pedimos cartão de crédito para testar.
- Planos, valores, forma de pagamento e regras de reajuste serão informados com clareza antes de qualquer contratação, e só valem com o seu aceite.
- Você pode cancelar a qualquer momento. Antes de encerrar a conta, é possível baixar uma cópia completa dos dados.
5. Uso permitido
Você se compromete a não usar o sistema para atividades ilegais, a não tentar acessar dados de outras gráficas, a não interferir no funcionamento do serviço e a não cadastrar dados de terceiros sem base legal para isso.
6. Dados que você cadastra
Os dados que a Gráfica cadastra (clientes, pedidos, valores etc.) pertencem à Gráfica. Em relação aos dados pessoais dos clientes da Gráfica, a Gráfica é a controladora e a Medusa atua como operadora, tratando esses dados apenas para prestar o serviço, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Detalhes na Política de Privacidade.
A Gráfica é responsável por informar os próprios clientes sobre o uso dos dados deles e por atender aos pedidos desses titulares. O sistema oferece ferramentas para isso (exportar dados, anonimizar um cliente e encerrar a conta).
7. Disponibilidade e backups
Trabalhamos para manter o sistema disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (hospedagem, internet). Recomendamos que o administrador baixe periodicamente o backup dos dados em Configurações > Conta e segurança.
8. Responsabilidade
O sistema é uma ferramenta de apoio à gestão. A Gráfica continua responsável pelas suas obrigações fiscais, contábeis e comerciais, e pela conferência das informações cadastradas.
Não respondemos por prejuízos causados por dados cadastrados de forma incorreta, por uso indevido do login por pessoas a quem a Gráfica deu acesso, nem por interrupções causadas por terceiros (provedores de internet e de hospedagem) ou por caso fortuito e força maior. Nos demais casos, a responsabilidade segue o que a lei determina.
9. Encerramento
O administrador pode encerrar a conta a qualquer momento em Configurações > Conta e segurança. Ao encerrar, todos os dados da Gráfica e os logins da equipe são apagados de forma definitiva. Podemos suspender contas que violem estes Termos ou fiquem com pagamento em atraso, com aviso prévio sempre que possível.
10. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão avisadas no sistema ou por e-mail.
11. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Montes Claros/MG, salvo disposição legal em contrário (inclusive do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável).
← Voltar ao sistema